Quali danni copre la garanzia?
Ogni prodotto Reptile Sports è sottoposto a rigorosi controlli di qualità durante ogni singola fase di produzione. Ogni albero da windsurf viene pesato e misurato nella macchina IMCS per garantire che le caratteristiche tecniche siano conformi alle specifiche. Gli alberi non conformi, NON vengono immessi nel mercato ma distrutti.
La garanzia copre difetti di produzione e/o difetti del materiale con una durata di ventiquattro mesi (24) dalla data di acquisto, se trattasi di vendita al diretto utilizzatore.
Tale data deve essere comprovata da un documento di consegna rilasciato dal venditore (es. scontrino fiscale), in cui compaiano: la data di consegna, il nominativo del venditore, gli estremi identificativi della stessa (tipologia, modello).
Principali difetti dei materiali e della lavorazione
I difetti dei materiali, ed in particolare dei compositi di carbonio, vengono normalmente evidenziati nella fase di utilizzo iniziale. Se un albero è difettoso (e questo può accadere), si rompe dopo poche uscite. Rotture avvenute dopo mesi d' uso, sono difficilmente imputabili a difetti di materiale o di produzione, quanto piuttosto ad urti o a stress in seguito a manovre mal eseguite, impatto col fondale, frullate nelle onde. Questo non significa che non venga riconosciuta la garanzia, ma che può essere necessario da parte nostra una maggiore analisi delle parti spezzate per capire se la natura della rottura è avvenuta per delaminazione o per impatto.
Inoltre ci sono tre rotture molto comuni che sono imputabili ad uno scorretto utilizzo dell'albero da windsurf:
- Utilizzo di una prolunga con scarso terminale inserito nell'albero, che può provocare una rottura delle fibre in direzione longitudinale. Si consiglia pertanto di utilizzare le prolunghe con almeno 20 cm inseriti all'interno della sezione dell'albero.
- Comprimere eccessivamente con la maniglia del boma la parete dell'albero. In questo caso la parete dell'albero rischia di ovalizzare rendendo le fibre unidirezionali fragili in fase di flesso-torsione.
- Eccessiva compressione ed/o usura causata dai camber.
